Samsung не может установить причину взрывов смартфонов Galaxy Note 7
По информации издания The New York Times, хотя над выяснением обстоятельств самовозгорания смартфонов Samsung Galaxy Note 7 работают сотни сотрудников южнокорейского производителя, они пока что не могут определить их причину.
В начале этой недели стало известно о том, что компания Samsung временно приостановила производство смартфонов Galaxy Note 7 из-за появления новых сообщений о возгораниях аккумуляторов смартфонов, выданных по программе обмена. Позднее Samsung обратилась к своим розничным партнерам с просьбой остановить продажи и обмен этих смартфонов на новые их «безопасных» партий, а всех владельцев Galaxy Note 7 попросила отключить свои смартфоны.
Однако, уже в среду издание Engadget распространило информацию, согласно которой южнокорейская компания полностью останавливает производство Galaxy Note 7 из-за повторных случаях их возгорания даже после обмена и ремонта, и прекращает продажи этой модели смартфонов. Как отметил представитель Samsung, руководством компании было принято решение начать расследование недавно зарегистрированных случаев возгорания Galaxy Note 7, чтобы выяснить их причины.
Согласно информации The New York Times, хотя раньше высказывалось предположение, что возгорание Galaxy Note 7 происходит из-за бракованных аккумуляторов, производством которых занималась одна из дочерних компаний южнокорейского производителя, пока что Samsung не может назвать истинные причины этой проблемы. Помимо этого источник издания утверждает, что сотрудники компании даже не могут добиться воспламенения Galaxy Note 7 в тестовых условиях.
В докладе The New York Times также говорится, что компания Samsung боится утечки, которая может привести к множеству судебных исков, поэтому она запретила своим тестировщикам использовать электронную почту для переписки, что усложняет их работу. Когда станут известны настоящие причины возгорания Galaxy Note 7, на данный момент неизвестно, но многие эксперты тоже полагают, что компания слишком опрометчиво заявила о проблемах с батареями.
