[F.A.Q.] Как разлочить iPhone, заблокированный на оператора AT&T

Пару дней назад мы уже сообщали, что компания AT&T, являющаяся крупнейшим оператором сотовой связи в  США оповестила своих клиентов, что начиная с 8 апреля она начнёт разблокировку свободных от контракта iPhone.

Вы, конечно же, можете позвонить в службу поддержки AT&T и пообщавшись с одним из её представителей попытаться разблокировать свой iPhone, но, учитывая, что звонок из России в США будет платным и может занять не мало времени, такой способ вряд ли вам подойдёт.

Способ, который мы хотим вам предложить, съэкономит ваши деньги, но может занять немного больше времени. Предварительно удостоверьтись, что с момента покупки вашего iPhone прошло не менее двух лет (стандартный срок контракта AT&T).

Как разлочить iPhone, заблокированный на оператора AT&T

1. В меню своего iPhone зайдите Настройки > Основные > Об устройстве и найдите номер IMEI.

2. Зайдите в чат (ссылка) на странице поддержки AT&T (необходима регистрация). После входа в систему нажмите кнопку “Chat Now”  для связи с технической поддержкой.

3. Заполните необходимые формы. Например, в графе “How may we assist you today?” необходимо написать “I want to unlock my iPhone 4? (Я хочу разблокировать свой iPhone 4) и т.д., а затем нажмите кнопку “Start Chat?.

4. Уточните у представителя технической поддержки требования для разблокировки своего iPhone, а также предоставьте ему номер IMEI, полученный в 1 шаге. Это позволит определить возможность разблокировки вашего iPhone.

5. Если ваше устройство имеет право на разблокировку, представитель технической поддержки попросит адрес вашей электронной почты. На него вам вышлют дополнительную информацию по разблокировке, поэтому убедитесь, что вы ввели верный адрес своей электронной почты.

Теперь всё что вас требуется, это ждать. Процесс получения кода разблокировки может занять неделю, но, согласитесь, это ничто по сравнению с тем количеством дней, которое вы ждали софт-анлок для своего iPhone.

s7ranger

Сооснователь и автор проекта Newapples.ru. Пишу обо всём, что связано с компанией Apple - о новостях, слухах и других интересных событиях, связанных с этой компанией и её продукцией.

Читайте также:

Нашёл ошибку в тексте? Выдели её и нажми Ctrl + Enter

  • dozk

    мда, зарегистрироваться оказалось труднее чем я думал 🙁

  • s7ranger

    @dozk, что в итоге, пообщались с at&t?

  • joyst1k

    Так самому ранней 4 ке 2 года будет только этим летом, значит и разлочить ее можно будет только летом, или я чето не так понял?)

  • s7ranger

    @joyst1k, иногда AT&T идёт навстречу клиентам и отвязывает iPhone раньше истечения срока контракта.

  • D@ZENT

    Да только зарагистрироватся там можно имея номер at&t и zip cod.
    Хотя на форуме поддержки залогинится может каждый и создать тему про unlock

  • s7ranger

    @D@ZENT, было бы желание разлочить, а уж как это сделать всегда можно найти способ.

  • Mar Comp

    Я попробовал. Там надо указывать номер симки для линка своего ID при регистрации. У меня уже не симки и нифига не осталось… Это надо было хранить их симку 2 года, а у меня куча этих симок и какой из них 2 года не знаю…

  • Mar Comp

    @s7ranger, я так не думаю. Номер симки надо знать. А у нас в России, если даже вставить симку, то номера всё равно не увидешь. И как быть тогда?

  • D@ZENT

    Номер симки есть и ни один.
    Но вот ZIP CODE подабрать не удается.

    Мне так по приколу. iphone 3gs соседа пытаемся размучить.
    Пока неполучается!

  • dozk

    Не могу зайти, пока не свяжу аккаунт…так что без отвязки=(

  • dozk

    говорят по скайпу бесплатный звонок на горячую линию. Может, кто хорошо говорит по Английски, позвонит, попробует?

  • D@ZENT

    Вот инструкция:
    Цитата:
    Сообщение от sychik
    не могу попасть в чат, требует чтоб я регался(
    1.Заходим на сайт http://www.att.com/esupport/index.jsp

    2.Далее в правом нижнем углу, жмем Chat with an AT&T Live Agent (если все сложно нажимаем CTRL+F и ищем такой текст)

    3.На вопрос What would you like help with? выбираем Help & Support

    4.На Which AT&T product or service would you like help with? выбираем Wireless
    жмем Next

    5.на Are you inquiring about GoPhone® — Prepaid service? выбираем Yes
    жмем Next

    6.на What would you like to chat about related to GoPhone® — Prepaid service? выбираем Technical Support
    жмем Next

    и у вас должен открываться чат, если чат не открылся и мы видим
    We’re sorry; there are currently no live chat agents available to assist you with this issue.

    то жмем Back, снова выбираем Technical Support и до тех пор пока не выскочит чат

    Я на пункте 6 выбрал не Technical Support, а Warranty or exchange и ждал ответа примерно минут 7
    ps: приготовь гугл переводчик(а лучше 2 с английского на русский и обратно)

    П.С
    1 проблема кидают вам телефон поддержки и отключаются!
    2 как слышат про iPhone то просят информацию про акаунт или чек из магазина.
    3 просят zip code ssn мобильный номер AT&T
    4 иногда просто пишут что вас не понимают
    5 иногда не перенаправляют на тех поддержку!
    6 некоторые при слове eBay или бу просто уходят в аут!
    7 предлагают позвонить в русский саппорт по телефону, а наши говорят что отвязкой

  • s7ranger

    @D@ZENT, на некотрых сайтах пишут что можно прикинуться блондинкой/блодином и сказать что сейчас в длительной коммандировке за пределами США, поэтому нет возможности предоставить данные кроме IMEI. Так же можно сказать, что другу/подруге другой оператор уже разблокировал iPhone таким способом 🙂

  • D@ZENT

    Не сейчас саппорт в ауте.
    И блондинок иногда посылают в аут… ждите…

    Хотя мне все удалось.

  • bletter

    D@ZENT: А у вас через Лив чат все получилось, есть у меня 4-ка и 3гс, хочу попробовать разлочить, причем 3гс вместе с симкой.

  • earl_alexey

    @D@ZENT, Привет, а если я те IMEI скину, ты поможешь?

  • D@ZENT

    Да через чат!
    Сейчас отправляют звонить и только!